Ön Bi̇lgi̇lendi̇rme Formu
Elesa Ganter Endüstri̇yel Ve Maki̇ne Eki̇pmanlari Sanayi̇ Ve Ti̇caret Li̇mi̇ted Şi̇rketi̇

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasından önce, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında Alıcının Tüketici niteliğine sahip olduğu satışlarla sınırlı olarak Satıcı tarafından yapılması gereken bilgilendirmeyi içermektedir. Bu bilgiler, iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir. İşbu Ön Bilgilendirme Formu, aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.

SATICI’NIN BİLGİLERİ

Satıcı’nın Unvanı: ELESA GANTER ENDÜSTRİYEL VE MAKİNE EKİPMANLARI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Satıcı’nın Açık Adresi: Şerifali Mah. Turgut Özal Bulvarı No:177 Ümraniye İstanbul
Telefon: 0216 415 1260
Faks: 0216 415 1270
Satıcı Mersis No: 331051812100016
KEP adresi: elesaganter@hs01.kep.tr
Satıcı’nın E-posta Adresi: info@elesa-ganter.com.tr
İTO Sicil No. 836341-0

ALICI’NIN BİLGİLERİ

Alıcı İsim/Unvanı:
Alıcı’nın Adresi:
Alıcı’nın Telefonu:
Alıcı’nın E-posta Adresi:

SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

  1. Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) www.elesa-ganter.com.tr de yer almaktadır. Ürünün temel özellikleri hem ürünün ilanının yer aldığı ilgili sayfada, sipariş özeti sayfasında ve aşağıda yer almaktadır.
  2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir

ÖDEME VE TESLİM ŞARTLARI

  • Kargo hariç toplam ürün bedeli:
  • Ödeme Şekli:
  • Taksit Sayısı:
  • Alınan Vade Farkı:
  • Vade farkı hesabında kullanılan faiz oranı:
  • Teslimat Adresi:
  • Teslim Edilecek Kişi:
  • Teslim Şartları ürün sayfasında belirtildiği şekilde uygulanacaktır.

Sözleşme konusu ürün/ürünler, siparişin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak (bu yasal süre alıcının bir tüketici olması halinde geçerlidir) koşulu ile her bir ürün için Alıcı'nın teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak işbu 30 (otuz) günlük süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Her ürünün görüntülendiği sayfada ürünün stok durumu belirtilmektedir. Stok ve tedarik durumu bilgisi için satış departmanına başvurulması gerekmektedir. İlgili bölümleri inceleyerek sipariş oluşturmak Alıcı’nın sorumluluğundadır. Elesa+Ganter, web sitesinde belirtilenden farklı bir teslimat süresi öngörüldüğü takdirde Alıcı’ya durumu makul sürede bildirecektir.

Sipariş gönderildiğinde, Platform üzerinden görüntülenebilen bir özet oluşturulacaktır. Sipariş Elesa+Ganter tarafından teslimata hazır hale getirildiğinde Alıcı tarafından belirtilen e-posta adresine bir dijital fatura (e-fatura) gönderilecektir. İlgili e-faturanın takibinden Alıcı sorumludur. E-faturanın Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilmesi anında Alıcı’ya ulaşmış ve okunmuş sayılacaktır. Alıcı ürünlerin teslimata hazır hale getirilip kendisine e-fatura gönderim tarihini izleyen ve kendisine bildirilen süreiçinde ödeme yapmakla yükümlüdür. İlgili faturada tutar Türk lirası cinsinden yazılacaktır. Sipariş oluşturulurken bedel web sitesinde Euro veya başka bir yabancı para birimi üzerinden gösterilmişse, tutarın ödeme günündeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası efektif satış kuru esas alınarak hesaplanan Türk lirası karşılığı e-faturada yer alacaktır ve bedel bu şekilde hesaplanan ödeme günündeki Türk lirası karşılığı üzerinden ödenecektir. Ancak 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu madde 99 hükmü gereği Alıcı, Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karara İlişkin Tebliğ (Tebliğ No: 2008-32/34) hükümlerine aykırı olmadığı sürece, Euro veya siparişi oluştururken sunulan yabancı para birimi üzerinden de ödeme gününde aynen ödeme yapabilir. Ödemenin süresinde yapılmaması halinde Alıcı ayrıca gönderilecek herhangi bir ihtara gerek kalmaksızın temerrüde düşmüş sayılacaktır. Elesa+Ganter Alıcı’nın temerrüdü halinde Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca sahip olduğu haklarını ve ani beklenmeyen kur değişimlerinden doğan fark talebi ve tazminat ödemeksizin siparişi iptal hakkını saklı tutar. Alıcı, borcunu geç ifa etmesinden veya etmemesinden dolayı Elesa+Ganter Türkiye’nin uğradığı zararı gidermekle yükümlüdür. Elesa+Ganter Türkiye, alıcının temerrüde düşmesi halinde kanundan doğan haklarını ve tazminat ödemeksizin siparişi iptal hakkını saklı tutar.

E-fatura ile birlikte Alıcı’nın yazılı teslimat seçeneklerinden birini tercih etmesi gerekmektedir. Teslimat şekli tercihine göre Alıcı tarafından teslimat ve genel olarak sipariş için ek ücret, vergi ve masraf ödenmesi gerekebilir. Alıcı’nın bizzat yerinden teslim alma seçeneğini seçebilir. Bu durumda ürünlerin kararlaştırılan vakitte Alıcı tarafından belirlenen noktadan teslim alınmaması halinde doğan zarardan Alıcı tek başına sorumlu olacaktır.

Şirket, Ürünler için işbu Maddede belirtilen koşullar çerçevesinde ve yalnızca 6502 S. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu çerçevesinde ayıp ve Ürünün Sözleşmeyle tutarsızlığını içeren fiziksel kusurlara karşı garanti vermektedir. Özellikle fiziksel kusur, işçilik kusurlarını ve Ürün Listelerinde belirtilenlerle karşılaştırıldığında malzeme türü veya teknik çizimlerdeki farklılıklara ilişkin malzeme kusurlarını ifade eder.

Tüm diğer garantiler, kapsam dışı bırakılmıştır. Zamanaşımı süresi, Alıcının Sevkiyat ve Nakliyeye tabi Ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren iki yıldır. Herhangi bir garanti talebi, Alıcı tarafından yapılacak bir taleple bildirilmelidir.

Alıcının Üründe bir fiziksel veya yasal kusur/ayıp tespit etmesi durumunda Alıcı, Şirkete bir Talep gönderebilir; bu Talep, Şirket tarafından alınacak ve bu Talebin alınmasından itibaren 30 gün içinde incelenecektir. Şirket, Talepte bildirilenlerin uygun bir şekilde doğrulanması amacıyla, ek bilgi isteyebilir ve/veya ilgili Ürünün, özen gösterme borcu Alıcıya ve masrafları Şirkete ait olmak üzere Deposuna iade edilmesini talep edebilir. Kontrolü gerçekleştirdikten sonra Elesa+Ganter Türkiye, -kanun hükümlerine göre – Bedeli/Fiyatı iade etmeye veya Ürünü tamir etmeye veya değiştirmeye karar verebilir.

Şirket, Siparişlerin gönderildiği tarihten itibaren 6 (altı) aydan daha uzun bir süre sonra Teslim veya Sevk edilmeleri istenen Siparişleri kabul edemez.

Yukarıda belirtilen toplam ürün bedeli, ELESA GANTER ENDÜSTRİYEL VE MAKİNE EKİPMANLARI SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından Alıcı’dan tahsil edilmektedir.

ALICI’NIN CAYMA HAKKI

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı tarihten itibaren, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Alıcı, cayma hakkını siparişle birlikte kendisine teslim edilen cayma formunu doldurmak suretiyle veya cayma kararını bildiren açık bir beyan ile Satıcı’ya ulaştırarak kullanabilir. Söz konusu formun veya açık cayma beyanının cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile Satıcı’ya yöneltilmesi gerekmektedir. Cayma bildiriminin yapılabileceği Satıcı’ya ait iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Açık Adres: Şerifali Mah. Turgut Özal Bulvarı No:177 Ümraniye
E-posta: info@elesa-ganter.com.tr

Satıcı, Alıcı'nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, varsa malın Alıcı’ya teslim masrafları da dahil olmak üzere Alıcı'nın ilgili mal veya hizmete ilişkin Satıcı’ya yaptığı tüm ödemeleri, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin tek seferde, Alıcı'ya iade edecektir.

Cayma hakkının kullanılması halinde formunuzda belirtilen kargo şirketi aracılığıyla malın geri gönderilmesi durumunda Alıcı iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz. Alıcı’nın iade edeceği malı işbu formda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo masrafları ve malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumlu değildir. Alıcı’nın kurumsal fatura istemesi halinde ilgili ürünün iadesi için iade faturası kesmesi veya mümkünse süresi içerisinde ticari faturayı kendi sistemlerinden reddetmesi gerekmektedir.

Alıcı’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcı’ya geri göndermesi gerekmektedir. İadeye konu mal ile beraber söz konusu malın faturasının, kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarlarının ve söz konusu malın satın alınması sebebiyle hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmalıdır, aksi halde malda meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. Cayma hakkının kullanılmasıyla beraber Alıcı ve Satıcı arasındaki yan sözleşmeler masraf, tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın sona erer.

CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Alıcı, aşağıda sayılan hallerde cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder:

  1. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
  2. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
  3. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  4. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  5. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
  6. Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
  7. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
  8. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
  9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
  10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

SATICI’NIN ŞİKAYETLERE İLİŞKİN ÇÖZÜM YÖNTEMİ

Alıcı, satın alınan mal ve/veya hizmetlere ilgili şikâyetlerini Satıcı’ya doğrudan (yukarıda Satıcı’nın Bilgileri başlığı altında belirtilen iletişim adreslerini kullanarak) iletebilir. Şikâyetin iletilmesi halinde Satıcı sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın, İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Türk Hukuku ve kanunları geçerli olmakla; T.C. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; ilan değerini aşan değerlerde ise Elesa+Ganter Türkiye’nin güncel kayıtlı şirket merkez adresinin bulunduğu yargı çevresinin Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler tarafından yapılacak şikâyet ve itirazlarda T.C. Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her takvim yılı başından itibaren geçerli olmak üzere, o yıl için 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır.

DİĞER BİLGİLER:

Satıcı, haklı bir sebebe dayanmak ve Alıcı’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak şartıyla Sözleşme’den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri sağlayıcısı ile bildirir ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade eder. Alıcı, https://www.elesa-ganter.com.tr/ internet sitesi üzerinden seçtiği ürüne ilişkin siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğünün doğacağını bilmekte ve kabul etmektedir.Alıcı ve Satıcı arasında sözleşmenin kurulmasından sonra Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bir sureti Alıcı’nın burada belirtilen e-posta adresine gönderilecektir. Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan kişisel bilgilerinin ve ödeme bilgilerinin tam ve doğru olmasından sorumludur. Bu bilgilerin eksik veya hatalı olması durumunda Alıcı, https://www.elesa-ganter.com.tr/ internet sitesi üzerinde yer alan hesabından bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür. Şirketimizin gizlilik politikasına Gizlilik Politikasi linki üzerinden erişilebilir.

Yukarıdaki bilgiler uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmiştir.