TÜV Service, şirketleri şirketten genel memnuniyet, ürün ve hizmet kalitesi, genel müşteri hizmetleri ve güvenilirlik ve adalet açısından test eder. Ganter'in müşterileri net bir dil konuşuyor; 2024'te en iyi hizmet kalitesi ve müşteri hizmetleri için 1,5 notunu aldık!
TÜV Saarland araştırması iki yılda bir yapılmaktadır.
"TÜV Servisi tarafından test edilmiştir", gönüllü temsilci müşteri anketine dayanmaktadır. Sertifika, yalnızca müşterileri tarafından başarıya uygun olarak değer verilen şirketlere verilmektedir.
Bu yılın müşteri memnuniyeti anketimizin sonuçları şöyle (1 = mükemmel, 6 = zayıf):
